第1个回答 2015-10-05
（1）在12306网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理
改签
；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的，请到车站售票窗口办理。
（2）预售期内的其他列车可在行驶前变更超过48小时（不包括），前提是运输能力可用。在列车启动前的48小时内，可以更改列车启动前的其他列车，或者可以更改列车启动后第二天24：00到工作面日期之间的其他列车。不需要在第二天或更晚的时候更改日期。
（3）根据购票时使用的网上支付工具的相关规定，如果新票的票价高于原票，请使用网上支付工具全额支付新票价格，原票价格应在规定时间返还给购票时使用的网上支付工具。
如果新票的票价低于原票，差额将予以退还。对于差额部分，即stone的退款费用，将执行当前的退款费用标准，退款将在指定时间返还给原始购票时使用的在线支付工具。如果新票的价格等于原票，则不需要付款。
（4）在车站售票窗口改签后，出具纸质车票。
扩展资料：
办理火车票改签注意事项
1、在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。
2、办理“变更到站”不收取手续费。
3、“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
4、办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5、办理“车票改签”时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
参考资料来源：中国铁路12306-互联网改签、变更到站