京东售后迟迟不给处理怎么办

Question

如题所述

Answer 1

京东售后迟迟不给处理的解决方法：

操作环境：OnePlus7pro、Android11、京东8.7.0。

1、打开京东APP，在我的页面点击客户服务选项。

2、进入客户服务页面后，点击交易纠纷选项。

3、选择要申请交易纠纷的订单，点击申请。

4、选择纠纷类型，点击提交申请即可。

京东处理流程：

交易纠纷申请提交成功后，京东会发送信息通知你，如果想查看审核进度，可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后，卖家需要在36小时内处理退款订单，如果商家依然没有处理，京东会派出交易纠纷专员处理。