第1个回答 2016-04-08
一。
1.打开支付首页，依次输入用户名和密码登陆
2.登陆之后，点击上方导航的账号设置
3.进入账号设置后，我们找到如图所示的支付密码一栏，看到后方有一个“找回支付密码一栏”
二。
1.1点击找回支付密码后，我们看到可以通过4个方法找回支付密码，我们一个一个来看看。首先，看第一个，通过“证书+电子邮箱”，点击后面的立即找回按钮
1.2系统会给绑定的邮箱发送验证邮件，点击立即查收邮件，我们去查看邮件
1.3登陆邮箱后，我们会看到这样一封邮件，点击邮件中立即修改支付宝密码的链接
1.4随后就返回邮箱验证成功，点击继续
1.5依次输入新的支付密码，点击确定
2.1接着上面的步骤，我们来尝试第二种方法，点击通过“证书+安全保护问题”后的立即找回
2.2依次输入安全问题的答案，这个需要你努力回想了，你当时设置的安全问题的答案是什么了，输入后点击下一步
2.3如果你的问题回答正确，恭喜你，就可以设置新的支付密码了，点击确定
3.1接下来我们尝试第三种方法，如图，点击通过“手机校验码+证件号码”后的立即找回按钮
3.2然后，点击校验码后的“点击免费获取”按钮
3.3一两秒后，手机会收到短信，把手机接收到的校验码填入，并输入身份证号码，点击下一步
3.4接下来，输入新的支付密码就可以了，点击确定