如何应对职场中的甩锅行为?

如题所述

第1个回答  2022-03-31
俗话说得好:“阎王好斗,小鬼难缠。” 职场如江湖,总会有背黑锅的事情出现,老同事欺负新人甩锅给你……各式各样,总是防不胜防。一个团队中,如果有一个爱甩锅不负责任的队友,那真的是一颗老鼠屎坏了一锅粥了,犯错的是她背锅的是你,最后还要给她善后。

面的这样的同事,我们坚决不能纵容,否则受苦受累的都是自己。和同事之间的相处是一门学问。在工作上,职责和任务首先要分清,哪怕和同事共同从事一件工作,也有彼此的分工或者合作,在责任面前不能含糊,必须要分清。工作上一旦出了情况,即使同事想甩锅,也没法甩,因为事先,任务和责任已经分清了。

和同事交往,也要注意保护自己,不能一味的无原则的做好人,自己是个好人,但不能保证同事也是啊!当然,甩锅的同事是很少的,但一旦遇到,就会让人别扭。

物以类聚人以群分,路遥知马力日久见人心,时间久了,大家都知道彼此的为人和处世方式,即便有脏水泼来,有锅甩来,也没必要害怕,因为不会有人信的。

多长个心眼,多观察,还是没错的。甩锅事情主要分为三类:

a.同事把不是你职责范围的工作任务转给你,接还是不接?

b.同事把不是你的问题责任说成是你的问题,认还是不认?

c.同事把出现的问题说成是你的责任,忍还是不忍?

被甩锅了怎么处理:1.有自己的底线,不卑不亢

无论是在生活中还是职场中,我们都要有底线。

在遇到同事甩锅的时候不要摆出一副规规矩矩、服服帖帖的姿态,不是自己的问题坚决不认。第一次你认了,后面可能别人就会更肆无忌惮甩锅给你,而且会一边找你麻烦,还一边看不起你。

2.注意保留证据

很多时候,稍不留意就会掉入他人埋下的坑,因为都是线上沟通,所以聊天记录就是个很好的证据,能够证明是自己做出了努力,但却是对方不配合。

3.明确职责分工

我们都是在一个组织内部进行工作,项目出现问题,大家一损俱损,一荣俱荣。

因此,为了避免甩锅现象的出现,就需要明确自己在组织中的分工,同时了解他人在组织中的权责分工,这样在出问题的时候,也能准确及时找到责任人,避免不该自己揽的活往自己身上揽,出现问题只能自己背锅的现象。
第2个回答  2022-03-31
有两种方法来应对
遇到这种情况从两个方面改变:第一,我们要改变的是我们的心态。心态决定着我们工作中遇到甩锅者会不会恶化的一大要素,我们这时需把这一问题看的淡一点,把涉及的利益看淡一点,只要把利益看淡你也就不怕其他事情包括你的上司。然后把明确是自己做的事情做完,其他东西不要去在意。第二,减少跟这类队友的共事频率。减少以之类队友的合作。即便有些时候,不能很好的摆脱以他合作。也要把一件事分开,明确各自的责任。接下来就是完成好自己的事。
第3个回答  2022-03-31
我觉得碰到甩锅的事情不要生气,一定要把事情搞清楚,公布出来。如果你的领导前来阻止你,不让你调查或公布事情真相,说明这件事是你领导的授意,那么你就要准备离职。但在准备离职前,也要把事情查清楚,千万不要“戴罪”离职。
我认为,如果你“戴罪”离职,你的这个污点永远无法洗掉,或者会带一辈子。与其污点带一辈子,不如为自己洗干净后再离职。
老王建议,遇到坏人,你只要身正,污水也溅不到你身上。
职场上,必须先强大自己,还要学会与领导沟通,成为领导的心腹。职场上,当你弱小时,你遇到的都是坏人;当你强大时,你遇到的都是好人。
1、明确责任,婉言拒绝
帮助

一般爱甩锅的同事都是没有能力或者不愿意承担责任的人。他们想得到好处,但又不想努力,所以会向同事求助,为“甩锅”进行铺路。如果你不想成为这些同事的目标,最好在对方求助时表明自己的立场,避免让自己成为背锅侠。

2、先拒绝,最后再帮一下忙

在同事找你帮忙的时候,为了维护同事之间的关系,一方面可以委婉地拒绝,推荐别人帮助他。一般来说,如果对方看到你真的很忙,或者你推荐的人真的能帮到他,他就不会再来找你帮忙了。

3、以客观理由婉拒长远考虑,还是婉拒为好。

这个情况下,你可以以一些客观理由来婉拒对方,比如说上司交代你有其他重要事情亦或者其他对方无法反驳的理由,让他知道你不是好忽悠的,同事,可以安慰他说,最近因为这个事情,一直在忙,等我忙完之后,尽量帮你,这样,也顾及了对方的面子,也让对方理解你是想帮也帮不上。

4、接锅&保留证据

如果前面两个方法都用不上的话,有时候,作为一个团队,很多事情确实是无法区分责任。不想背锅的话,就要多留点心眼,避免被坑。实在避无可避,遇到需要协助处理的,能发邮件最好发邮件说清楚情况,且抄送领导让其知晓。如果不方便发邮件,最好有明确的沟通记录,切记不要仅仅是口头承诺,这种翻脸不认人的情况,本人真是深有体会。有详细的记录,就有证据,以免在后期说不清楚,也是为了自己好。
总的来说,面对甩锅,既不要直来直去,只看职责和功劳,也不要做老好人,有求必应。如果遇到当面直接甩锅给你的,记住控制自己的情绪,说清楚事情经过,拿出沟通记录和证据,说清楚整个事件经过,这样,谁是谁非一目了然。
切记不要爆发情绪,爆发情绪只会让人觉得你没事找事,情商不高,人际沟通能力不行。职场是一个江湖,人际关系十分的微妙,别只会做事,不会做人,要学会灵活处理人际关系,学会处理甩锅甚至更复杂的难题,这样,你才能越走越远。
第4个回答  2022-03-31
应对职场中的甩锅行为的方法如下,职场中,新人工作中出问题,可能会被原谅,但如果是老员工在不该错的地方出错,多半是不会被原谅的,无论是事故还是疏漏都需要妥善处理,而这里面学问很大。
1、明确责任,婉言拒绝
帮助一般爱甩锅的同事都是没有能力或者不愿意承担责任的人。他们想得到好处,但又不想努力,所以会向同事求助,为“甩锅”进行铺路。如果你不想成为这些同事的目标,最好在对方求助时表明自己的立场,避免让自己成为背锅侠。
2、先拒绝,最后再帮一下忙
在同事找你帮忙的时候,为了维护同事之间的关系,一方面可以委婉地拒绝,推荐别人帮助他。一般来说,如果对方看到你真的很忙,或者你推荐的人真的能帮到他,他就不会再来找你帮忙了。
3、以客观理由婉拒
长远考虑,还是婉拒为好。这个情况下,你可以以一些客观理由来婉拒对方,比如说上司交代你有其他重要事情亦或者其他对方无法反驳的理由,让他知道你不是好忽悠的,同事,可以安慰他说,最近因为这个事情,一直在忙,等我忙完之后,尽量帮你,这样,也顾及了对方的面子,也让对方理解你是想帮也帮不上。
4、接锅&保留证据
如果前面两个方法都用不上的话,有时候,作为一个团队,很多事情确实是无法区分责任。不想背锅的话,就要多留点心眼,避免被坑。
5、碰到甩锅的事情不要生气
一定要把事情搞清楚,公布出来。如果你的领导前来阻止你,不让你调查或公布事情真相,说明这件事是你领导的授意,那么你就要准备离职。但在准备离职前,也要把事情查清楚,千万不要“戴罪”离职。
第5个回答  2022-03-31

1.一定要做到大前提“身段柔软,立场坚定”
别人甩锅给我们,我们要学会甩回去
跨部门合作的得当与否,直接决定了跨部门对我们的评价,以及我们自身工作节奏的稳定性;所以一定要注意方法和态度。不管在什么情形下,尽量不要让对方感受到你的行为被情绪所左右,不要发火。可以运用以下方法给彼此台阶,“我个人认为您的提议,确实有一定道理,但在目前的情形下,您提到的这一点确实不在我们的工作范畴内,我认为我们可以做以‬下分工:策略我们制定,客户调研你们部门来负责,您看怎么样”如果对方同意那最好,如果不同意我们再采用策略。

2.不要当场决定,可以用缓兵之计,给彼此台阶,跟领导商议;
摆事实,别发火是理智的处理方法
如果遇到方法1被对方回绝的情形,个人建议不要正面冲突,很多事情完全没有必要立马解决,如果对方不同意,那我们可以告诉ta“您的提议对我们部门非常重要,但我个人无法对此项提议做出最终答复,需要请示领导,我建议会后我们通过邮件沟通,明确下一步的实施方案”。虽然请示领导不是最好的解决办法,但有时不得不拿出老板当挡箭牌来维护自身部门的利益。
3.遇到对方非常强势的情形,一定要做到不要慌张;
既不肯定也不否定。一般来说,跨部门沟通人员基本上是跟我们职位对等,但偶尔会遇到职位比我们职位高的跨部门领导。比我们职位高的人,在气场和思维上,都比我们技高一筹。往往这种时候,当事人都会当面认怂。但其实比较成熟的处理方法是,有理有据,不卑不亢,我们同样采用缓兵之计,但是态度方式上一定要更得当。比如“老板,您的提议我认为非常有利于项目顺利推动,但我的权限内我能做到123,剩余第4点,我们目前每家医院的专家级别及同类产品认可度排名,1000多个专家两三天内没有办法完成,如何更有效地推动这件事我们还要在团队内部做商议,讨论结果出来后会邮件推动。”因为是我代替直线参加此次会议,会后我会跟ta商议讨论,ta也会跟您一对一沟通这件事。

以上是遇到对方甩锅时可以参考的几种方案,基本上要做的是立场坚定,气场不输,职责清晰。基本上锅都是难啃的且不容易体现价值的东西,所以,面对各种甩锅,我们一定别事后抱怨,尽量在开始之初就区分职责,不接受没有任何商议行为的被动甩锅。

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