如何看待购买Apple care+后故意损坏手机的行为?

如题所述

第1个回答  2022-07-09

苹果老用户应该知道,最早苹果手机是“只换不修”的,也就是苹果手机如果出现了故障,只要拿到官方售后检测不是人为损坏,那么苹果就会换一台新手机给你,出问题的旧手机直接回收。虽然新手机不一定是全新的零售版,但成色也比用了一段时间的旧手机好很多。而且这种做法也节省了售后时间,因此受到了苹果用户的广泛好评。

但是现在苹果官方售后已经没有“只换不修”的服务了,手机拿到售后检测出问题,维修人员会现场维修,将故障的零件维修或者替换之后,再把修好的手机还给用户。虽然苹果保证可以把手机修好,但用户享受到的服务肯定是比过去要降级了。


那么为什么苹果不再搞“只换不修”服务了呢?就是因为当初有很多人钻了苹果售后的空子,低价收购一些成色不太新,但是又没有损坏的二手苹果手机,然后用特殊的方法伪造出非人为导致的质量问题,再通过苹果售后的“只换不修”服务骗取新机,然后再把换出来的新手机高价卖出去,从而赚取差价。由于那段时间钻空子的人实在太多了,给苹果造成了很大的经济损失。所以后来苹果调整了国行iPhone手机的售后规定,只给维修不给换新了。但是其它国家的用户仍然可以享受“只换不修”的服务。

现在很多用户购买Apple Care+服务后故意损坏手机,然后再通过售后换取新机,其性质和过去那些利用“只换不修”牟利的人差不多,都是利用苹果的售后规定的漏洞“钻空子”,只不过Apple Care+的成本更高一些,而且根本就不划算。

以今年比较热门的iPhone 11为例,这款手机的最初价格是5499元。假设你在iPhone 11上市的第一天就买了这款手机,并购买了1399元的Apple Care+,那么总价格就是6898元。

两年后,Apple Care+即将到期,你为了继续用新手机,把iPhone 11砸了,再花628元到苹果售后换了一台新的iPhone 11。那么你在这台iPhone 11上的总花费就是7526元,和5499元的原价相比,多花了2027元。而用这多出的2027块钱,两年后换一台新iPhone 11,看似是比较划算的。

但实际上,两年之后的iPhone 11不可能仍然是5499元的价格,事实上现在iPhone 11的第三方渠道价格就已经降至4800元左右了,再过一年半左右继续降价至3000元价位的可能性很大。

也就是说,你费尽心思满打满算,花了2年的时间也就赚了不到1000块钱而已,这么低的收益显然是不划算的。

而对于苹果来说,推出Apple Care+服务,并承诺两年内两次意外保修,那么肯定也考虑到了用户在期限之前故意损坏手机来“骗保”的可能,实际上由于大部分用户都没有这么厚的脸皮去骗保,而且这么做也实在无利可图,所以少数用户在Apple Care+到期之前损坏旧手机换新手机的行为,对于苹果来说根本无关痛痒,苹果是绝对不吃亏的。

看到这个问题,我就想到在一个节目上,有一个人当面问强东哥,我每次在JD买手机都是玩到第六天就退回去,我好羞愧!

然后大强子很慷慨的说道,7天无理由退货是每个消费者的权利,你没有必要羞愧。但结果呢,很多手机、电脑都把7天无理由退货改成(激活后不能退货),也就是说,一些主流品牌为了不让“二手”产品横行,拒绝了这种合理钻空子。


购买Apple care+后故意损坏手机本质上也一样

从根上说,买了AC+后故意损坏手机换新机就跟利用JD7天无理由退货是同类行为,这种行为表明来看是行驶消费者的正常权利,又或者一部分沾沾自喜,觉得自己占便宜了。但老实说,这就是一种贪小便宜的做法,属于牺牲绝大多数消费者权益去钻空子的做法。这样的结果就只有一个,所有消费者都跟着遭殃!


为什么这么说?我们看看苹果现在的售后政策就明白了!以前苹果售后都是“以换代修”,直白点说,别说AC+,只要符合保修政策的,去苹果售后,基本都是用官换机换你的旧手机,不存在维修一说,非常大方。再看看现在,基本都是模块化维修,屏幕坏了换屏幕,主板坏了换主板,反正想进售后换新手机的日子是一去不复返了。


所以,AC+这种对消费者非常实惠的售后政策,被一些贪图便宜的人员给玩坏了,这让那些真正需要AC+的用户受到损失。这种行为是极度自私,极度wu耻的,为了一己私欲耍小聪明,最后受伤的还是普通消费者。

Apple care+本质上就是一个保险,故意损坏手机其实可以定性为骗保。

另一方面来看,故意损坏的人道德上更是可耻的,他不仅损害了商家对于他的信任,更是损害了商家对于中国消费者的信任,为什么苹果在中国大陆的applecare从无条件换新机变成了部分需要返厂?

如果这种行为我们不加以制止,最后受伤的是谁?还是我们——普通的中国消费者

关于Apple Care 服务,主要是在购买产品后保修期限内60天之内都可以进行购买的附加类服务,也可以在购买产品时一次性附加购买。

正常购买iPhone产品后保修期自激活日期开始计算,一年内保修服务。在购买Apple Care之后,保修期限增加另增加一年,保修可保障共两年时间。



如以下问题,则属于一项伪命题,毕竟没有太多人会因这类保障而故意损坏自己的手机,但又不得保证并没有此类现象发生。

Apple产品系列自保修期一年之内非人为质量导致问题,官方售后可以给与免费维修及更换。而人为故意导致的产品损坏,官方会根据情况需另收维修费用。


购买Apple Care服务后在产品过了一年保修期之外,Apple Care才正式开始激活使用,假设你的产品激活日期为2018年9月1日,在你购买Apple Care产品后,保修期限延迟到2020年8月31日,若你的产品在2019年9月1日之后损坏,去官方售后更换或维修则需要补一部分差价才可以给与更换,此时的价位相对会比较便宜。
希望以上问题能够帮到你!

如何看待购买Apple care+后故意损坏手机的行为?

题主问题的核心是如何看待购买Apple care+后故意损坏手机的行为?从客观层面来讲,确实Apple care+服务推出之后,降低了我们手机损坏之后的维修费用这确实是真的,我们简单来说明一下:

比如就拿电池来来说,如果你购买了care+服务费用之后更换的时候是不需要费用的,但是如果你没有购买这项服务维修的费用,iPhoneXR以上的机型需要519元。



而屏幕的话,购买服务保修只需要188元,而如果没有这项服务的话XR和11需要1500+,5.8英寸的XS,11pro,以及X则需要2000+,6.5英寸需要2500+,确实费用很高。



当然如果是除了电池和屏幕之外更换的费用XR以上的机型都需要3000+,但是购买了care+服务则只有需要628元。



从care+的费用来说只需要1000+,按照这样的方式来计算的话,确实故意损坏之后去维修很容易回本,毕竟电池这项服务就要500多,而屏幕甚至需要接近2000元。

当然我个人确实不建议故意去损坏手机这样的做法,甚至我个人觉得确实没有必要去购买这项服务,因为不管是从哪个方面来说的话,都是不划算的。

1.苹果手机之间的差价计算,更多的钱去购买配置更高的机型,难道不香吗?

这两年苹果手机的降价速度实际在第三方还是很快的,在发布不久之后,各个型号之间的差价确实基本上都是1000+不到2000的差价,如果你把购买care+的费用,来购买一款体验更好的机型不是更好吗?这两年我们也可以看到,苹果各个版本之间的配置确实还是有差距的,比如11和11pro,以及包括今年的12和12pro,以及proMAX之间。

2.损坏和不损坏之间纠结,但是不管是那种方式,对于我们来说都是不利的。

第一个,假如我们购买了这种服务之后,中间就是去更换了一次,或者是说的根本就没有损坏,这部分钱不就是相当于白扔了吗?

第二个,假如损坏的话。我们知道确实不可能百分之百还原,损坏手机的经历相信大部分人都有过,但是不管是第三方店铺维修,还是说官方维修,实际都不能保证和出厂的时候一模一样,比如很多手机在大修之后,都有表示手机防水防尘的功能下降了,再者就是使用的体验,我们会发现和刚刚购买的时候完全是不同的,而且即便是你当做是二手卖掉的话,拆过的手机,回收的价格确实很低。

3.现在手机屏幕和机身的保护有多种方式,而电池同样第三方也很多,而且能效方面和官方相比确实也差距不算是很大,所以从客观角度来说care+只是苹果圈钱的方式。

首先屏幕十几块就可以买一块很不错的钢化膜,同时带着手机壳,手机机身损坏的几率也不大,而电池的问题,更不用多说了,更换电池确实在技术难度方面来说并不算是等级很高的。

同时手机内部硬件一般不会有损坏的问题,就像你拿出来一款几年前的手机,实际更换一块电池还可以很好的工作,只是在系统方面有些问题,因为本身芯片在平常使用期间损坏的几率很小。

总结和建议:

当然从维修的角度来说care+购买之后,确实维修的费用会降低。但是从这个服务本身来说,并不是很划算。而且苹果保修的这些屏幕和机身我们可以通过其他方式来保护,而硬件损坏的可能性很小,同时电池的成本本身就不高,即便是免费更换,实际苹果也不会亏本,所以购买care+服务的费用,我个人觉得不如加些钱买一个高配版本的iPhone,当然对于有些人来说可能不在意这些,那就是无所谓了。


回答完毕

[捂脸][捂脸]我是商家 国人的基本素质 花钱不用等于吃亏!你好我好大家好 看破不说破还是好朋友!

在Applecare条款里面,没有故意损坏这一说法。损坏了就是损坏了,就触发care了。Apple只看结果,不看原因。

一个个的,吵吵啥?

感些邀请。

我不支持这种行为,花钱买的然后故意损坏,这是有钱烧得么,如果你不愿意用,可以放在咸鱼等二手物品销售平台出售,或者送人也好啊,故意损坏了,只能说这人很暴力危险

熊二 科技 说

虽然不提倡这样的做法,但是现实就是现实,你要以一个平常心去看待,我想换做是你,你也有可能这么做

先了解什么是apple car+,通俗点就是保修期延长至两年,好像还有一次还是两次的低价换购,也就是几百块钱,不管你摔的多烂,都可以更换新机,而这样的计划购买也是不会很贵,怎么说呢?你觉得这样的事情,苹果会不懂吗?看似这样的计划我们看来,苹果是吃亏的,不要太天真了,是不是吃亏,它们自己最清楚

你说使用一次apple care+,实际你付出的成本也要1000多了,都说苹果是利润最高的,我们用磕头屋也能想得到,它的成本估计都不用到这个数,而且购买的人这么多,能有多少是要故意去摔的,又不是都闲钱多,买这是个保障,以防万一,长远来看苹果是绝对不亏的

当然了,苹果在中国被玩坏,这只会让这样的计划以后会越来越严苛,以前能玩的东西,现在甚至以后不一定就能玩,话说回来,尽管如此,咱们还是不提倡这样的做法啦

每次去Apple store苹果员工都一直忽悠你买ac+,所以能坑苹果一点算一点