想要提高内容转化率，必须清楚所有的内容都基于用户，要根据用户的购买路径制定内容营销策略。那么什么是用户购买路径呢？在大多数场景中，用户从产生需求、接触产品到完成购买，不是瞬间完成的。从潜在用户到付费用户需要经历一系列的转化过程，我们称之为“转化漏斗”。用户购买路径的“转化漏斗”主要包括：用户认知、用户评估和达成购买3个阶段。用户认知阶段在用户认知阶段，用户想要去解决一个问题、得到一个答案或满足一种需求。他们通常会搜索高质量的干货内容去指导自己解决问题。如果你的内容恰好匹配了用户搜索的关键词、关键问题，那么你的产品就会获得精准的曝光。一旦内容得到用户认可，那他们就很可能进入用户评估的阶段。在用户认知阶段，最有效获取用户的方式是生产最充分的、价值极高的内容。用户评估阶段当用户进入评估阶段，就说明你已经吸引了用户的注意力。用户认知阶段是为用户展现购买产品或服务的前景，用户评估阶段你要做的，是展现你的产品为什么比别的产品更适合你的用户用户在评估阶段往往会搜索那些更为专业性的内容。所以在这一阶段，最有效的是专家指南、实时互动和白皮书类的内容。在这些内容中要将你的特色、可以给用户带去的价值和你的竞争对手作比较，突出你的优势，促使用户更偏爱你的产品。达成购买阶段最后一个阶段代表用户真正做出了购买的行为。但这并不表示他们要买你的产品。用户需要做最后一个决定：从谁那里购买需要的解决方案或产品？在最后阶段你需要做的是添加一个小小的行动呼唤。例如送试用品、送小样等。行动呼唤本身并不能对用户产生多少引导的效果，但内容策略得当，行动呼唤就天然和促成购买完美结合到了一起。最后，需要注意的是，因为行业、商业模式、产品和面向的用户不同，生产的内容也肯定不同。所以，在制定用户购买路径，乃至制定内容营销策略的时候，要结合实际的情况，不能生搬硬套，要活学活用。
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