非定向流量很贵吗

当时手机没开流量，在外面上了个联通手机网上营业厅想开个流量包，结果卡了半天没开成，用了4M，手机来提示说我流量超出30M，手机欠费了，上网一查那4M收了我40块，我去，什么情况

第1个回答 2020-11-28

您号码使用超出的流量是会根据您的套餐资费情况收取相关的费用的，您可登录网上营业厅http://www.10010.com/点击“话费查询”＞“详单查询”＞“上网流量详单”，即可清晰地了解到您号码的流量使用情况，还可点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”＞“手机上网记录”，即可查询手机上网记录了解详细的情况。如产生高额流量费建议您可尝试下载流量监控软件以实时监控套餐内流量的使用情况，例如android手机可以通过google market下载netCounter上网管家。通过该软件的监控，可核查出到底是哪个功能在您不知情的情况下使用了流量，例如手机病毒可能会后台传送信息导致流量；一些常用软件的设置也会产生流量，例如炒股软件，如果您设置了不断刷新也可能会产生流量。建议将部分不需使用的后台程序关闭，以免产生流量的消耗。详情也可联系归属地联通客服进行核实的。
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