汽车4S店的客服主管是做什么的，主要负责什么工作？平均年龄多大？一般待遇怎么样？

如题所述

第1个回答 2012-02-22

汽车4S店的客服主管是做什么的
1、维护客户关系，与客户方协调工作，同时负责内部协调。 2、负责和完善客户服务体制及流程。 3、通过各种销售/售后的数据分析，给相关部门提出建议 4、负责客服部门的日常管理工作。
一般要有2-3年以上的客服经验，30岁左右吧。待遇要看各个地方的工资标准哦，如果是在广州应该都有3000-4000元
要找4S店客服主管职位的工作，到606汽车招聘网看看咯

相似回答

客服主管的工作职责是什么答：客服主管的工作职责是：人员管理、问题解决、绩效评估、数据分析、培训和发展。1、人员管理客服主管负责管理和领导整个客服团队。这包括招聘、培训和指导新员工，并监督员工的绩效。他们需要确保团队成员能够处理客户问题，并且有足够的技能和知识来解决问题。此外，客服主管还需要制定团队的工作流程和标准，以...

4s店客服经理职责范文答：3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;4、 做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;5、组织、协调各部门做好客服工作，发生客户投诉时，具有执行权;6、不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划;7、做好本部门及公司内...

大家正在搜

汽车4S店车间主管 4s店是什么意思 4S店市场主管 4S店配件主管 4S店前台主管 4S店行政主管 4S店销售主管 4S店客服经理 4S店车间管理