流程部岗位职责

如题所述

第1个回答  2022-07-14

流程部岗位职责(通用8篇)

  在现实社会中,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是我为大家收集的流程部岗位职责(通用8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  流程部岗位职责1

  工作内容:

  1、根据公司和部门方针,与相关领域部门共同制定业务流程方针,确保业务流程改革目标达成。

  2、根据业务流程改革方针及现状,与相关部门一起明确各集团的业务流程现状与课题,根据不同的公司制定不同的计划,促使费用效果最大化。

  3、根据各分公司对应计划对各个项目进行管理,与各分公司的管理层就流程现状、课题、对应计划、改革成果进行意见整合,确保各业务流程改革目标达成。

  4、业务流程改革实施后,掌握改革后的现状以及检测实施成果,在有必要的情况下追加并检讨对应措施,确保符合业务的实际需求。

  要求:

  1、本科及以上,专业不限

  2、7年以上相关领域工作经验,包括3年以上团队管理or项目管理orIT人员技术培训经验

  3、针对在财务、人事、经营管理等业务平台开展业务的知识;

  4、有一定的项目管理能力

  5、英语商务水平或者日语日常会话水平

  6、PMP证书、日语二级、或者托业600分以上者优先。

  流程部岗位职责2

  职责描述:

  1、负责厂商直送业务模式集团对接、业务模式流程及规划工作。

  2、不断完善和建设厂商直送商家服务管理业务流程、系统和和规范,提升客户感受,节约公司成本。

  3、与采销侧、卓越体验部等集团部门等客服中心外部部门对接,与宿迁团队及客服中心内部对接,对厂直业务整体把控。

  4、通过研究和制定行业有竞争力的服务政策带领厂商提升客户满意度。

  5、监控整体厂商指标,从指标中发现问题,并且与商家支持、直通车运营团队沟通并且监督改进。

  任职要求:

  1、4年以上类似岗位工作经验,大学本科及以上学历,优秀者可放宽至大专

  2、具有较强的数据敏感性,能够通过数据分析发现业务中存在的问题;

  3、具有创新精神,能够贴合业务开展创新型工作,提升客户体验,降低服务成本;

  4、有良好的谈判技巧及和其他公司的共同能力;

  5、具有较强的抗压能力,沟通能力强,能够在日常工作中协调各方资源,达成目标,有项目管理经验、产品经理经验者优先;

  流程部岗位职责3

  职责描述

  1、负责财务部门与业务部门对接,参与公司各部门的流程梳理与分析,完成业财集成全流程落地,推动流程标准化实施,指导、梳理和协调解决财务流程执行中的难点。

  2、负责公司各业务及职能部门财务流程的梳理和分析,从税务、资金、核算、财务管理等方面分析财务风险。

  3、梳理业务中资金流转形式、财务核算节点、税务规范要求、财务控制方式,并将控制要求转化为系统需求及财务各部门人员的职责要求,优化财务体系内部的各项作业流程。

  4、参与构建并完善财务系统架构,推动财务系统开发,协助进行财务系统项目规划、实施、测试、上线。

  5、负责财务系统上线后的parallel test以及具体的测试工作,同时负责之后对财务部门的培训工作。

  6、针对各项目需求研发、落地中涉及的的资金、结算、核算、税务等方面的问题,提出优化建议,并促进优化功能的落地;,并配合跟进实施过程中的问题反馈。

  7、负责对流程中设计的财务环节进行监控,对流程运行状态和效果定期进行评估分析,运用流程分析工具进行端到端的流程优化,并指导业务部门和财务部门对优化的流程进行落地,同时负责财务流程文档的撰写、确认及归档。

  任职要求

  1、具有会计、金融及相关专业本科以上学历,熟练掌握财务管理流程和财务系统逻辑,并深度参与过财务核算、资金管理、预算与财务分析等相关流程。

  2、具备四大会计事务所,知名咨询公司经历、互联网公司、良好英语的优先考虑。

  3、具有5年及以上审计、财务流程梳理及项目管理经验。

  4、熟悉互联网行业与金融行业,挖掘行业信息,有系统或流程设计经验者优先考虑。

  5、具备较强的逻辑思维能力、快速学习能力、沟通协调能力、独立解决问题能力、抗压能力、热爱创新、较强跨部门及内部团队合作精神。

  6、对工作有激情,工作认真细致,有责任心。

  7、熟练使用EXCEL、WORD、VISO、PPT等办公软件及相关项目管理软件。

  流程部岗位职责4

  岗位描述

  1、基于当前业务模式及未来业务扩展进行需求调研,讨论确定物流规划目标和规划需求,完成解决方案设计;

  2、根据数据分析结果测算各功能区面积需求,根据库存分析结果确定存储设备选型及数量需求;

  3、进行库存、出库及在库等环节数据分析,结合数据分析结果、行业特点及规划需求进行策略、流程设计;

  4、根据规划需求撰写brd,与产品沟通确认流程需求并确认prd满足规划需求;

  5、跟进研发开发过程中阶段交付测试,确保实现既有需求,同时进行相应的优化及完善设计;

  6、参与上线前测试,确保系统满足上线需求;

  7、调研、收集运营中存在的问题、痛点,进行相应系统流程设计并组织进行需求研发、上线;

  8、根据实操,发现系统存在的问题及待优化点进行系统优化需求设计并组织进行需求研发、上线;

  9、完成其它事项。

  岗位要求

  1、本科及以上学历,物流、机械、电气自动化、工业工程等相关专业,或有相关工作经验的其它专业;

  2、三年以上制造业或电商企业wms使用或规划经验,有物流规划设计经验、熟悉物流设备、熟悉现场物流运营管理尤佳;

  3、专业知识与能力

  1)通晓物流规划理论并能灵活运用,熟悉零售领域的物流现状,具备针对物流问题设计解决方案的能力

  2)熟练应用分析工具进行专业业务流程分析,可以使用auto cad等绘图软件进行布局规划尤佳

  3)采集和筛选物流运营数据,能熟练应用sql、access、excel等工具进行数据分析。通过数据分析识别物流特性,并深入挖掘,转化为物流方案设计的支撑点和创新点

  4、具备良好的逻辑分析能力、沟通能力,及团队合作能力;对技术有强烈的兴趣,喜欢钻研,可承受较大工作压力,认同公司文化;

  5、有创新意识,工作积极主动。

  流程部岗位职责5

  1、建立和优化流程管理体系及运作机制,明确流程管控体系建设的方向和策略,提供流程运营的方向和策略建议;参与流程体系设计与规划;

  2、梳理现有核心业务,进行描述、定义,制定流程标准和作业程序;

  3、结合业务需求,设计流程KPI,监控流程运转效率和质量;

  4、支持流程管理领域内的变革项目,负责指导、协助各部门进行流程的编写,参与公司的流程建设工作;

  5、负责流程优化相关工具方法论培训工作。

  6、流程优化项目完成后组织制度化工作,提供IT系统设计需求,负责流程执行监控,对流程执行效果进行定期分析与评价,输出评价报告。

  流程部岗位职责6

  1、负责客户应收账款处理与管控,严格执行应收账款管理制度;

  2、负责与供应商应付账款处理与管控,控制公司的成本费用;

  3、定期出具应收账款预警报表和费用指标变化报告;

  4、严格按照财务内部结算制度,定时出具往来公司报告;

  5、根据公司实际情况更新财务制度;

  流程部岗位职责7

  岗位职责:

  1、在深入理解业务、洞察行业的基础上,负责流程管理工作,梳理、诊断、优化线下流程并实现E化;

  2、从流程的角度,挖掘业务的痛点、公司的风险点并独立推进解决;

  2、参与新业务流程的设计、系统持续建设、后续改善;

  3、完善现有业务流程的系统优化,提升业务运营效率,建立流程的指标、监控机制;

  4、负责系统功能的上线培训、业务宣导。

  任职要求:

  1、本科及以上学历1-3年工作经验;

  2、具有互联网、流程优化、系统建设经验优先;

  3、具有出色的数据分析能力、逻辑思维能力、项目推进能力;

  4、熟练使用office 系列办公软件、具有良好的.表达能力与稳定撰写能力;

  5、能具有一定的项目管理能力,参与过从需求到项目的全流程。

  流程部岗位职责8

  一、药店营业员岗位职责

  1、工作立场和心态:

  认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。

  2、行为举止和仪表:

  着装整齐,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。

  3、专业服务和态度:

  热情招呼,微笑待客,纯熟使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、正确,使顾客满足。

  4、销售药品:

  向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对顾客正确宣传药品新能、用途、用法、剂量、禁忌、注意事项;对常见疾病,营业员要能够指导用药。

  5、理解处方:

  店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注重配伍禁忌。

  6:识别药品真伪:

  要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

  7、负责办理商品进货验收和退换。

  8、做好药品养护 :

  把握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

  9、陈列理货

  将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。

  10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。

  11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。

  二、工作流程

  1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整齐、玻璃光亮。

  2、预备营业期间所需用品、用具。

  3、补充商品,将柜台上不足的商品补齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜。

  4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

  5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象。

  6、柜台到货须仔细清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整洁。

  7、随时作好为顾客提供服务的预备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立刻上前友善、真诚地为其提供各种服务。

  7、查看销售环境,注重防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理。

  8、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

  9、随时保持商品及环境的卫生。

  10、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清晰、补货无重复。

  11、维护店内设备、设施,爱护公物,节约水电、纸张及药袋。

  12、营业员必须坚守工作岗位,不得无端串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。

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