第1个回答 2011-09-28
你没付出，就不要计较了，这样的情况很多，直接退款就好了，如果你已经发货，那么他要求退款就只能是他自己来承担运费了，否则不同意他退款。
第2个回答 2011-09-28
没有发货么 叫买家 自己申请下全额退款 然后你确认下就可以了本回答被提问者采纳
第3个回答 2011-09-28
你们没有发货，，那么退款就退款呗。
第4个回答 2011-09-28
如果还没有发货就直接同意给他退款就可以了
第5个回答 2011-09-28
货还没发出来的话，
是要全额退款，
他不要了的理由是什么呢？
不过一般卖家会说打包好了，进入发货流程了。
这种买家挺讨厌的。