笔记本电脑老是坏，我买的戴尔保修2年，一个月前电脑开不了机，拿去修说硬盘坏了，换新的然后用了两天又

Question

笔记本电脑老是坏，我买的戴尔保修2年，一个月前电脑开不了机，拿去修说硬盘坏了，换新的然后用了两天又开不了机，又打车花钱去售后，还说硬盘坏了，然后又坏了一次，我想知道这样一次一次怎么办？能申请退款么？已经买了一年半了。

Answer 1

三包规定，同一问题修两次还不好可以申请换机追问

换机？已经停产三年的机器了，我觉得没的换了阿？可以换其他型号么？

追答

政策如此，具体问保修

本回答被提问者采纳

Answer 2

直接打戴尔的免费电话进行咨询和投诉吧。

Answer 3

退款不行，以旧换新应该可以。

Answer 4

去买的地方换一台。应该是可以的

Answer 5

友通商城有以旧换新的业务，换新的产品不限制品牌和型号。
笔记本以旧换新的价值可以去友通查一下