三年前在开远半青买的商铺 ，当时说有人人乐超市入驻，也在当地的报纸，街道办宣传了，可是三年过去了，也没有见人人乐的影子，也知道这个消息是否可靠，为什么三年了一直没有动静？商场也在去年的时候关门了，商铺也没有和我们进行网签，这个怎么办？我能否要求退款？