惠普多功能打印机程序啥的都好的也能扫描就是预览的时候空白的或者只有一半不能全面扫描

打印，复印，传真都是可以的，就是我的电脑那里扫描出来是只有一半或者是空白

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第1个回答 2013-03-27

程序重装下官网下吧，要是都是好的，可以能硬件问题，你要动手能力好的，可以拆下来自己用酒精擦下，实在不行打惠普售后热线，4006103888问下，保修期内他们似乎可以上门维修，看型号了追问

问题硬件程序都是好的啊

追答

你什么型号打印机啊，

追问

惠普1213

第2个回答 2013-03-27

鹏鹏音乐工作室小编很高兴为你解答
根据提问扫描出来只有一半或者全是空白
小编建议复印10-20张测试扫描稳定性，如果没有出现一半或者空白基本排除硬件问题
如果有检查扫描组件
打印10-20张测试打印系统是不是有问题
欢迎测试后追问，祝你早日解决问题本回答被网友采纳

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