第1个回答 2024-03-18
1. 例外原则定义：该原则涉及在制定明确政策和指导方针后，遇到特殊情况时的处理方式。它强调在遵循既定规则的基础上，保留处理例外情况的权力。
2. 管理中的应用：例外原则允许高层领导将日常管理事务委托给职能部门，从而有更多时间处理重要决策。但这并不意味着领导完全放手，对于新出现的不在原权限内的事项，以及职能部门和下层之间无法解决的矛盾，高层领导需直接介入。
3. 职能化原则的补充：例外原则与职能化原则相辅相成。职能化原则指明管理事务的权力分配，而例外原则确保了在出现无法预见的情况时，高层领导能够及时介入并解决问题。
4. 泰罗的观点：弗雷德里克·泰罗提出，大型企业不能仅依靠职能原则进行管理，必须结合例外原则。他认为高级管理人员应将日常事务授权给下级，而自己专注于重大决策和监督。
5. 管理控制的发展：泰罗关于例外原则的思想，促进了管理控制方式的发展，包括授权原则、分权化原则，以及事业部制等管理体制的实施。本回答被网友采纳