淘宝买东西没收到货但是快递显示已签收怎么办

Question

快递是圆通的。7月17号淘宝下的单子~显示18号中午已经签收了~但是本人没收到货~送货的时候也没打电话给我~19号打电话问快递说是放门卫那里了~去门卫那里看了没有我快递。后来快递说联系派件员帮我找~结果隔天去问直接挂我电话。联系卖家说是让我打圆通投诉电话~但是打了之后被告知处理流程要1个星期~我现在想退款~联系卖家没有回应~请问淘宝介入的话会支持我退款请求吗

Answer 1

100 淘宝买东西没收到货但是快递显示已签收怎么办
快递是圆通的。7月17号淘宝下的单子~显示18号中

Answer 2

应该驿站签收的，直接去驿站取包裹就可以了。

Answer 3

给派件人打电话就行了，没有那么多事

Answer 4

是申通快递

Answer 5

我也是好多次快递显示已签收，但是没有收到的情况，个人认为，这是快递员在捣鬼，故意签收好订单，看你的反应，如果你忘记了，东西就是他的了，有些人买的多，也不确认收货核对，所以，有可能会忘记自己买的东西