同事帮我在12306网上抢购了一张高铁票,但一时疏忽勾选的乘车人的资料是她的,现在我应该怎么办?用她的身份证取票以后退票,再改签成我的吗,火车站窗口操作的话能不能百分百确认票还是我的?不会一退票就流入市场买不到了吧?春运,你懂的,烦死了
关键是我还能不能买到啊?
追答我试过退了马上买,然后买到的。不过这个我不能保证
服务部:400-816_1766《铁路旅客运输规程》规定,购买座位票和卧铺票的旅客都可在列车开车前办理车票改签,而改签后的车票都可以在乘车站和发售站办理退票手续。《规程》还规定,高级别席位改低级
别席位,旅客还可以退还票款差价。根据新规定,改签火车票办理退票手续的具体要求为,如果旅客是在列车开车前办理的改签,可以在改签后的列车开车前办理退票手续。如果旅客是在列车开车后办理的车票改签,就不能办理退票手续了。同时,以前除了直达特快列车的卧铺票可以改签外,其他列车的卧铺票都不能改签,旅客一般只能退掉重新买,而现在所有列车的卧铺票都可以改签了。新规定表示,卧铺不仅可以改签成硬座,也可以改签成卧铺。