卖家已经同意退款了，他让我先垫付邮费，货到了如果有质量问题他花，这样做可以吗？什么时候钱能打到我帐

Question

淘宝卖家已经同意退款了，他让我先垫付邮费，货到了如果有质量问题他花，这样做可以吗？什么时候钱能打到我帐啊，跪求详解。

Answer 1

如果商品真有质量问题的话，卖家自签收之日将货款打你支付宝账户上。如果你们协商一致是商品质量问题，卖家付邮的话，卖家不给就是淘宝投诉，有旺旺聊天记录既可。不过买家垫邮也有那么一点风险。希望对你有所帮助，谢谢。淘宝卖家经营普通商品不需要交保证金的。追问

他同意退款了，邮费我先垫付，货到了他检查是不是质量问题，是质量问题他给我返运费，不然他不花，我害怕货到了，他不承认是质量问题

Answer 2

可以，这是常规做法，因为到付会贵得多，一般都是买家垫付。卖家收到后确认无误，会联系你转账或退款的。追问

他同意退款了，邮费我先垫付，货到了他检查是不是质量问题，是质量问题他给我返运费，不然他不花，我害怕货到了，他不承认是质量问题

追答

呵呵，这里有个诀窍，你以后网购多了就明白了，不便透露。你可以放心寄回，卖家如有抵赖，你申请客服介入就行了。

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Answer 3

当然可以，没有退给你的话去找淘宝客服投诉他们，反正跑的了和尚跑不了庙，等到卖家有空去银行的时候，或抽出时间在网上给你转账，要他们尽量快，如果按规定时间没有到哦，可以去投诉他们。不怕，他们开店前都有先交保证金追问

他们今天同意退款了，是不是货给他邮到才能把钱打给我啊

追答

这个你要看你和他们是怎么沟通，主要是要看卖家是想怎么样，不过一般都是邮到才给你钱，我也碰过这种事。你可以跟卖家问清楚

追问

他说有质量问题运费他花，不是质量问题，他不花，货邮到了他怕花邮费，说不是质量问题我不就完了。

追答

你们自己商量清楚，如果质量有问题，就应该拍照记下来，如果他不给，去客服投诉他。如果没有质量问题，他说没质量问题也管邮费的话，那你就要留下聊天记录

Answer 4

你提出是质量问题，难倒当时没拍照保留质量问题的证据吗？