论饿了么行径

论饿了么行径坑,天大奇坑,被商家坑(接单不知道有单、等骑手到店才开始磨磨唧唧的做、老板在外接单没通知店里员工做),被客户坑(打电话在玩游戏或做其他事情故意不接、留错电话号码、改地址导致手里其他单送餐超时被差评),被队友坑(手里背单量过多,时间短,路程远,赶时间没对餐,拿错的),发工资更坑(规定时间没法准时发,还发骑手满意调查表),软件坑(更新的功能一次比一次坑,切换软件不到几秒钟,接单app就自动弹跳出来,打字聊天发信息给客户就中断),总之没有人看得起送餐服务行业,都普遍觉的低贱,矮人一等,可以随意践踏别人的劳动成果,动不动就差评,一个差评就让一个骑手损失了一周1百多块的奖励,平台就一味的惯客户,商家,出台政策都是针对骑手,我承认有些骑手在送餐过程中,服务态度不好,这纯属个人问题,经常遇到躺枪的被没素质客户给差评的比比皆是。平台根本就不去重视骑手的利益,就一味的利用商家、客户的坑洞罚骑手的血汗钱。达到差评次数条件就集中开会整改,如整改后,还出现类似就停号、拉黑名单、开除处理。试问谁愿意出现这种问题,大家不就是出来混口饭吃吗,容易吗?有些商家贪图便宜,进的餐盒质量低劣,装干的餐品还好,遇到汤类,汤肯定撒了,吃亏永远是骑手,不想被差评,还得跟客户装孙子,赔礼道歉,赔钱,有的客户,赔钱了还给差评,我只能说没素质、欠教育。有些客户还故意下出餐慢的跟乌龟一样的商家而且还是大额单,客户等不了,要求退单,代理商为了不使好数据异常,让骑手先买单,说是能报销?顾客是上帝,平台捧的都不不知道自己姓甚名谁,这些在全国服务行业界,可以说是普遍性存在的。

第1个回答  2018-04-29
这种问题还是很多的