您好，电脑音频不能播放声音有以下几点原因：
1.音频驱动版本过期或不能使用：解决方案，去联想官网下载驱动：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx；
2.主机板内建的音效功能被关闭，如果电脑桌面的右下角没有喇叭图案，或是在装置管理员里面没有发现多媒体音讯控制卡有惊叹号，请确认电脑是否没有音讯装置，此时有可能是主机板内建的音效功能被关闭：解决方案，点选左下角的开始>设定>控制台>声音及音讯装置去确认。
3.“音量”里面是否没有音讯装置，如果没有音讯装置，请进入主机板的BIOS里去更改。，开机按Del进入主机板BIOS里面，选择「Integrated Peripherals」将内建音效开启，然后按F10储存 再按Esc离开。
4.电脑硬件问题，如果安装过驱动仍然没有声音，有可能是硬件损坏，可以到联想售后中心咨询。