第1个回答 2024-06-27
在闲鱼平台上，买家在进行购买时，运费的查看过程相对直接。如果商品享受包邮服务，那么在下单时，运费费用将会被自动隐藏，买家无需额外关注。然而，对于非包邮商品，买家在下单时就能看到卖家设定的运费，这部分费用是可见的。但需要注意的是，买家无法得知卖家实际支付给快递公司的费用，只能看到预设的运费金额。
对于运费的计算，如果卖家采用了按距离估算的方式，那么费用会根据买家和卖家之间的实际地理位置、商品的体积和重量等因素综合计算，因此运费并非固定，具体金额以页面显示为准。若买家对运费有疑问，可以考虑直接联系快递公司或物流公司以获取更准确的信息。
在处理运费问题上，如果买家对卖家设定的运费或智能估算的运费不满意，可以主动与卖家进行沟通，尝试协商调整运费金额。如果与卖家沟通无果，或者对卖家的处理结果不接受，买家还可以选择向闲鱼官方客服寻求帮助，由他们介入处理纠纷，以保障自己的权益。