如果您在湖南长沙市遇到劳动权益问题，需要寻求帮助，可以拨打以下电话：咨询电话是0731-12333，用于一般信息咨询；投诉电话是0731-84415805，用于处理劳动纠纷。服务是免费的，常规工作时间为上午9:00至12:00，下午13:30至17:30，节假日除外。
办理劳动监察事务需要满足以下条件：1）违法行为发生于两年内；2）投诉对象明确且侵害了您的合法权益，由违法单位造成；3）属于劳动监察的管辖范围。所需材料包括举报投诉人身份证明、劳动保障监察举报（投诉）登记表以及劳动合同、工资表或劳动关系证明。
处理流程包括：受理（5个工作日）、立案（当天）、调查（最长可达90个工作日，特殊情况可延长）、处理（调查后15个工作日）、文书送达（7日内）和强制执行移送（文书送达后90日内）。劳动监察大队主要职责包括纠正违法、督促手续办理、劳动合同管理、接待举报投诉、参与劳动争议处理等，以维护劳动者权益和社会稳定。
了解更多详情，您可以参考社保查询网提供的“长沙劳动监察举报电话及处理流程”。