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酒店保安被客人打情况说明怎么写
如题所述
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第1个回答 2013-09-12
情况说明
X年X月X日 正值保安(姓名XXX)值班,XX时XX分,XX(客人姓名)在XX(地点)、因为XX(事由)突然对保安(姓名XXX)实施XX(打的行为),当时结果(打在什么部位、打成什么样子、造成什么结果)。当时在场的证人XX、XX。
说明人:
年月日
相似回答
酒店
常见的
客人
投诉和解决方法
答:
1、注意倾听;2、保持冷静;3、同情
客人
;4、维护客人的自尊心;5、给客人以足够的重视;6、记录;7、把将要采取的措施告诉投诉者;8、确定解决问题所需时间;9、监督补救的措施告诉投诉者;10、信息反馈七、处理投诉的原则是什么?1)真心诚意地帮助客人解决问题:理解客人的心情,同情客人的处境,设身处地地站在客人立场...
如何
处理
酒店
安全引起的投诉
答:
越想越感觉有问题,马上将
情况
报告主管,并通知
保安
人员一起上房间查看。当打开门时,那位住客的房间凌乱不堪,床上和地上到处都有被翻过的东西。
酒店
立即打电话通知了奎尔那,经清点物品,被盗走了1000多美金和一部3000多元人民币的数码相机。结果,酒店做出了原价赔偿,并让
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