移动卡怎么老是莫名其妙的乱扣话费的？我又没开通什么套餐和业务，他们就每个月扣我一百到一百五左右的话

移动卡怎么老是莫名其妙的乱扣话费的？我又没开通什么套餐和业务，他们就每个月扣我一百到一百五左右的话费，这是怎么回事？打电话给10086转为人工服务后说我开通了一个业务的套餐，然后我叫人工服务帮我取消了业务套餐，人工服务也说取消了，怎么还是每个月一百一百的扣啊。求解啊！！

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第1个回答 2015-08-16

用工信部投诉他，电话里跟他说以投诉到工信部他就知道错了。

第2个回答 2015-08-16

去中国移动营业厅或者登录官网查账单明细，就知道扣费明细是什么了追问

官网登不进

追答

去营业厅咯

追问

好的谢谢

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