第1个回答 2013-02-06
您可以登录网上营业厅通过我们的装维进度查询系统进行查询，可以通过固话号码、ADSL账号或ITV账号（故障号码）查询报障处理进度。详情请查看以下网址：http://gd.ct10000.com/internet/zwjdcx/谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！本回答被提问者采纳
第2个回答 2020-04-06
以电信为例，查询方法如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后选择装宽带，然后点击装移修订单查询
2、然后输入办理宽带时注册的身份证号码即可查询到订单情况了
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