京东未发货情况下退款审核要多久京东订单取消后什么时候退

如题所述

第1个回答  2022-05-22
京东未发货情况下,退款审核为24小时。
消费者自付款之时起即可申请退款,退款的超时规定具体如下:
1、消费者在付款后,且商家未发货时取消订单申请退款的,商家24小时内不进行审核,系统将自动审核通过,之后进入退款流程。
2、消费者在商家发货后,且确认收货前申请退款的,商家72小时内不进行审核,系统将自动审核通过,进行退款。

扩展资料:
京东退款说明:
1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,均会安排原卡原退。
2、公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。
3、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至支付的京东卡/京东E卡内。
参考资料来源:京东官网-京东开放平台交易超时规则

如果是没有发货就取消订单,那退款应该很快的,这个主要要卖家同意之后就能退款的。
如果联系卖家确认退款,可能几分钟就能到账的。
消费者申请取消订单,商家24小时内不进行审核,系统将自动审核通过,之后进入退款流程。如果商家在24小时之内进行审核了,那么商家一旦审核通过,便进入退款流程。
消费者在商家发货后,且确认收货前申请退款的,则系统超时时间是72小时。消费者申请退款,商家72小时内不进行审核,系统将自动审核通过,进行退款。
消费者在确认收货后申请进行售后的规则如下:

扩展资料
京东退换货时效要求:
1.如需商家上门取回消费者退换的货物的,商家应于处理消费者提交的售后服务申请后的48小时内上门取回(生鲜类食品应于系统处理当日提取)。
2.为消费者提供退换货等售后服务的,商家应于收到/上门取回消费者退回的货物后48小时内明确给出售后处理意见;为消费者提供换货、直赔商品、不符合退换货要求返还商品的售后服务,商家应在售后系统中作出相应处理操作后的48小时内发货。
3。为消费者提供维修服务的,需商家上门维修的,商家应于7日内处理完成售后系统中消费者提交的售后服务申请;商家需收到货物后再提供维修服务的,商家应于收到消费者退回的货物后的30日内完成维修服务。
备注:由于生鲜类目的特殊性,消费者针对该类目下商品申请“优鲜赔”后, 自消费者提交申请时间起,商家应在100分钟内给出审核结果。如果提交申请时间在商家工作时间内(工作时间:9:00-18:00,不包括周六周日、春节假期及十一假期),将以实际提交申请时间开始计时。
如果不在商家工作时间内,则从下一个工作日9:00开始计时。审核结果状态包括审核通过、审核不通过、不退货仅退款、不退货补发新品、线下补发商品和消费者放弃。
参考资料:京东帮助中心-京东开放平台交易超时规则

京东未发货情况下退款审核要多久 - : 京东未发货情况下,退款审核为24小时. 消费者自付款之时起即可申请退款,退款的超时规定具体如下: 1、消费者在付款后,且商家未发货时取消订单申请退款的,商家24小时内不进行审核,系统将自动审核通过,之...

我在京东付款了还未发货的情况下申请退款有效吗 - : 可以的,未发货可以申请退款的.

京东商城没发货情况下退款什么时候到账 - : 你可以和卖家沟通,让他帮你点退款.或者等大概2天 48小时就自动退款了.退款详情有时间倒计时的,时间到了,钱自动到账了.

我们是京东卖家,客户申请退款了未发货,应该在待审核那里处理,结果 - : 如果您的交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,那在您付款的24小时后即可申请退款;若卖家没有标记发货,在您申请退款后,卖家5天内未响应,系统自动确认退款.

京东退款审核 - : 京东退货流程:登录后进入京东,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修.产品出现问题,请在“京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由售后专业人员审核,期间可能会接到售...

京东退款审核需要多久 - : 24小时到一周,24小时就是国内的,一周的可能是国内高档品,即将下架的,或限量商品,要么就是少数允许退货的进口商品.

在京东买东西还没发货可以申请退款吗 - : 可以的,退款的话.退款的话可能会扣掉邮费的 比如你买的是100块钱的东西 可能会扣5块钱左右的邮费

在京东买了东西,还没发货,取消订单后显示等待审核,什么意思?没收到退款! - : 建议联系卖家在线客服人员催一下,取消订单需要卖家审核的.

在京东买的东西还未发货可以申请退款吗 - : 既然已经发货了想反悔那就得等到收到货物以后,别确认收货,先找给你发货的快递公司填写快递单子,将单子连同货物和快递费交给该公司快递人员,自己留一联单子(为了要那个运单号),回来之后点击“退款\退货”,进入申请退款页面,选已收到货,...

京东没发货退款申请要多久到账 - : 京东没发货退款申请,如果通过审核之后,进行退款一般最迟是需要2~3天才能到账的.但是也有个别情况是审核之后很快就到账,基本上是30分钟后就可以了.京东退款到账也是根据支付方式不同,退款到账时间也略有不同.如果是微信到账比较快一些.如果是退回到银行卡中,银行这个环节中也会进行审核,可能就会略迟一些.