第1个回答 2022-06-20
随着时代的发展,谈判已经成为人际交往、商务往来、外交等方面的重要途径,在人们生活中的作用逐步提高。掌握良好的谈判技巧,是作为人才必不可少的职业技能。
1、确定谈判态度
在谈判中,对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。如果谈判对象对我们很重要,而此次谈判的内容与结果对我们并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,这样对于以后的合作会更加有力。
2、充分了解谈判对手
知己知彼,百战不殆。在谈判中,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权。了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方的性格、习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍,还可以有针对性的选择谈判技巧。还有一个非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。
3、不要想着“赢”
谈判并不是一场竞赛,而是一种合作。谈判技巧的使用是为了达成目标,而非获胜。因此谈判时要确定你的目标,并问问自己你的行为是否能帮助你达到这些目标。
4、建立融洽的谈判气氛
在谈判之初,最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展,而不是剑拔弩张的对抗。
5、排除任何误解
在谈判中,当你与某个人发生冲突时,询问当事人各自对情况的理解,看看是否存在不匹配。而如果存在的话,询问为什么会这样。此外,了解他们的看法会给你一个更好的进行劝说的起点。
6、缩小分歧
建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。
tips:
在谈判中,谈判技巧必不可少,同时,个人的形象和修养往往也起到十分关键的作用。一个具备良好形象和气质的人,除了能够赢得对方的尊重外,还具备很强的感染力和亲和力,往往使谈判更容易成功。现在很多人都选择在线个人形象设计,既省时间,又能根据自身的情况和场合的需求进行合理的设计,往往能收到意想不到的效果。