请问,这个月还没过完,我可以查询这个月的明细吗|?中国移动,刚交的话费停了,说我无限上网了,冤枉!

如题所述

第1个回答  2013-01-29
可以,你直接打电话问10086,然后找客服叫他帮你弄到你这个月的话费明细表,或者叫他给你看看追问

恩恩,谢谢你,打了电话了,正在核实,我很讨厌他们乱扣费,这几天正好回家有事,他们都联系不上我了,真耽误事,还说我是通过无线上网使用的流量,我只能说,他们是系统中毒了吧,。我一直都在火车上用手机上网,我现在很火,

追答

谁对你这样说就投诉谁,我上次也是这样,办理一个业务,结果没跟我说业务里面的内容,叫他们退还不给退,气了,后来我就一直投诉,不然就直接打电话过去说要他们经理来说,他们就会重视你的问题

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第2个回答  2013-01-29
可以查。你是不是手机经常不小心点开GPRS但是又没有开GPRS套餐呢?那个每开一次就要收一次费用的。
第3个回答  2013-01-29
可以查到到目前为止的明细,我是在网上营业厅查的,可能是一些后台程序用了流量。下个流量监控软件看看。
第4个回答  2013-01-29
3个方法~当然可以除了电话10086、还可以前沿网上营业厅,最方便的就是发免费短信“查流量”给10086!希望您满意答案
第5个回答  2013-01-29
可以查实时费用,但明细账单要到下月系统出账后才行。