淘宝卖游戏币 发货了 买家不确认收到货物怎么办

昨天在武林外传SF里卖了3.5W金子 淘宝交易等于150元 朋友帮挂的淘宝 游戏币我给他了 但是他就是不确认发货 钱还在第三方 我该怎么办才能得到钱 交易的图片 每一步我都截图了 人物名也截图了 旺旺聊天记录也截图了 但是我不会上诉啊 我就是想明确的了解一下 他如果申请退款 我拒绝的话 能一直拒绝吗 他总是退款 我总拒绝 要到什么时候才能结束呢 请求高手解答 高分悬赏 我可能会追问 答的好我会追加分数 绝不食言 信誉担保

第1个回答  2019-03-14
不要太担心,淘宝在这方面做的还比较公正!如果卖家发货了,买家不确认,可以采取以下措施:
1、等买家确认有效期限到了,那钱会自动转到卖家的支付宝里去的,不用担心;
2、若是买家不承认收到货,申请退款,那么卖家就把发货的凭证上传给淘宝
3、就是发送虚拟物品,也有凭证的,比如是通过什么方式发货的?有还至少有个发送的方式,可以截图上传给淘宝作为发货的证据的
。如果不知道具体怎样操作,淘宝网里右上方有个网站导航,你仔细找找会有投诉之类的,它会一步一步引导你完成!