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哪项千牛工作台的设置可以帮助客服更好地为买家提供快速优质的服
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第1个回答 2023-12-09
设置快捷回复和常用语。
通过设置快捷回复,客服可以快速发送常见的问题和答案,避免重复输入相同的信息,提高工作效率。同时,设置常用语可以让客服更加便捷地表达常用的语句,减少输入时间,提高回复速度。
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服务?方法如下:1、快捷回复:千牛工作台支持事先设置常用问题的快捷回复。2、自定义标签:千牛工作台支持自定义标签,可以根据订单状态、问题类型等设置不同的标签。
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PC千牛工作台的设置可以帮助客服更好地为买家提供快速、优质
。千牛是阿里巴巴官方出品的卖家一站式工作台,分为PC和移动版本。核心是为卖家整合:店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系,借此提升卖家的经营效率,促进彼此间的合作共赢。
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