延长收货,就是让系统延长收货时间。
在淘宝购买宝贝,从商家发货到收货这段时间为10天,从卖家发点发货开始算.10天内买家不收到产品,但没网上确认收货,淘宝系统会自动确认,这是防止买家长时间不确认收货导致卖家发了货又收不到钱,是保护卖家的一种手段。
但是买家如果确实10天内没有收到产品,可以自己延长收货时间,最多延长3天。也可以联系卖家延长收货时间,最多延长10天,总共20天之后,系统还是会自动确认收货。
延长收货时间注意事项:
普通实物担保交易(如实物门票)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。
普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天;
虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。
虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天。
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