第2个回答 2020-05-02
关注中国邮政微信公众号，可以咨询在线客服，或者拨打中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线11183！提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，收取市话费。
使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。按3进入“咨询投诉”，可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。希望您寄件愉快！本回答被网友采纳