我们用联通宽带上网，网速很慢很慢怎么投诉他们？？？？

Question

？ 急？？，我们应该上哪去投诉才有用？！！我们在哈尔滨大学城用了三个月的联通宽带网上网！！急！，网费很贵，但网速很慢很慢，投诉他们他们都推卸责任。两个多月来都没有解决问题！急！！！！

Answer 1

联通宽带投诉步骤：
1、拨打10010客服热线，转接人工服务。
2、向客服人员说明要进行投诉，说明投诉的对象是宽带业务，原因是宽带网络带宽达不到所办理的宽带业务中的协议值，表达希望尽快解决该问题的意愿，并留下联系方式。
3、客服人员受理该投诉，等待工作人员联系解决该问题。