第1个回答 2020-11-27
1、通常开通副卡和无法使用宽带并无直接关联，根据您提供的信息，主卡开通副卡后，无法使用宽带，不排除是由于宽带出现故障等情况导致。
2、如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描；
【5】如果手机和宽带绑定的，欠费状态下，也将影响宽带使用，建议缴费后开机使用。
3、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
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