关于乐惠金信用卡. 我感觉我被光大银行骗了!我该咋办

13年初办的光大银行乐惠金卡,额度2万。光大客服说卡的年费是680,一年内刷卡消费满10万免年费,当时因为用不够那么多钱就没有开卡。上个月需要用到信用卡我就打光大银行的电话开卡,客服只问了需要开卡吗,我回答是她就直接开了。 过两天刷了一笔钱后光大发来短信说取现和透支没有手续费,但每天收取刷卡金额的万分之五的利息,我一看这也太高了,之前打过几次客服都没有给我说过刷卡还要利息,我索性就把钱还上准备停卡,但打客服电话办理停卡的时候客服却说停卡需要把卡的欠款还清才能停,卡的年费一开卡就生效了,第一笔刷卡后60天之内得还上,而且又说卡的年费是1180。我说年费不是680吗,她说那是去年的活动,现在已经没有了,还有卡的本身年费是2000多,现在的活动是年费打五折,所以是1180。 我开卡之前所以的这些收费客服都没给我说过,要知道刷卡还要利息我才不会开呢,年费还那么高,这算不算银行刻意隐瞒真实情况,我该怎么投诉?

无语了,肯定是你理解错误了,刷卡是有免息期的,只要你在还款日之前按时还款,就不收你利息的。你说的那个按照金额的万分之五收取利息,是指的取现金,任何一家银行的信用卡取现都是没有免息期的,而且费率都是万分之五的日息(银行有优惠活动除外)。至于年费是多少,更没有关系了,信用卡免年费一种就是年费周期内刷够多少钱,就像你说的刷满10万,另外一种就是刷卡多少次也是会免年费的,这个跟金额无关,哪怕你每次刷1块钱只要刷够次数就可以了,具体你的卡要刷够几次你还是要咨询一下客服吧。追问

我用信用卡用了5 6年了吧,有三张,但这张卡跟别的卡都不一样,取现刷卡都没有手续费,但刷卡也要收万分之五利息,真坑人。你可以百度一下,光大 乐惠金. 卡。真的跟其他信用卡不一样

追答

明白了,你这张是准贷记卡,不是贷记卡,准贷记卡刷卡是没有免息期的,其实我们大部分办卡时不会太去区分的,信用卡分为贷记卡和准贷记卡两张,贷记卡刷卡有免息期,但是多存进去的钱也没有利息,取现的时候有手续费。准贷记卡刷卡没有免息期,但是存钱进去的时候是会计算利息的,取现也没有手续费,准确的说准贷记卡除了可以透支外,其他和借记卡是一样的。不用单指光大银行惠金卡,每个银行都有准贷记卡的。

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第1个回答  2017-08-25
光大乐惠金卡取现和刷卡,都是收取每天万分之5的利息,刷卡不享受免息期。
第2个回答  2019-01-14
打电话投诉,会撤消1200的年费,但天天产生的利息的还清,办完后,赶快注销
第3个回答  2018-02-07
我也被坑了,刷卡消费后收到信息才知道每日要收万分之五费用,直接把刷出来的钱还进去再白白交一千多块钱年费后马上封卡
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