知道别人情绪的能力。跟别人相处的过程中,要善于发现别人的情绪,能够体会出别人是高兴、难过还是郁闷呢?能够从细微之处发现别人的情绪。
知道自己情绪的能力。能够知道自己的情绪并不是每个人都能做到的,有时候会无缘无故的心情不好,我们应该仔细反思,这到底是种什么情绪,为什么会有这种情绪的产生?
尊重别人情绪的能力。
体会出别人的情绪只是表面,我们要学会尊重别人的情绪,别人的痛苦我们不能感同身受,那么我们就不要随意去评论,别人的幸福我们体会不了,我们就不要去讥讽嘲笑。
控制自己的情绪的能力。这个应该是最难的,我想很少有人能够做到,但是当你能够真正控制情绪的时候,你已经成为了一个成功的人。
比如早上起床因为一件小事和家人吵架,那么上班前就要控制自己的情绪,不要让不好的情绪影响你的工作,同理,下班后也不让工作中的烦心事影响你的家庭生活等等。
学会温和的表达自己的想法。说话一定要注意方式方法,不要说伤害别人的话,批评的话要婉转的说。
6
学会赞美别人,能够善于发现别人的优点,并且发自内心的真诚的赞美。你的赞美会给别人带来好心情,同样的他人是你的一面镜子,你对他笑,他便对你笑。