消费者权益日是什么,315消费者权益日意义和目的是什么

如题所述

第1个回答  2024-05-18
消费者权益日,也称为国际消费者权益日,是一个旨在提升全球消费者权益保护意识的重要日子。它每年的3月15日举行,由国际消费者联盟组织于1983年设立。这一日的意义和目的在于,通过全球范围内的宣传和活动,加强消费者权益的保护,增进消费者组织之间的合作,推动各国政府完善消费者保护法律和政策,以及提升消费者在社会中的地位。
消费者权益日的活动内容主要包括:
1. 提供消费者教育信息,普及消费知识,增强消费者的自我保护意识和能力。
2. 处理消费者投诉,尽可能地帮助消费者挽回经济损失。
3. 收集消费者意见,并向企业或制造商反馈,以促使其改进产品和服务。
4. 宣传消费者权益,倡导公平交易和优质服务。
5. 参与国家和政府关于消费者权益法律和政策的制定,推动建立有效的消费者权益保护体系。
6. 建立和加强消费者团体的力量,确立消费者在社会经济中的权利和地位。
7. 促进消费者团体之间的国际联系与合作,共同维护全球消费者的权益。