出现这种情况可能有以下原因:
1. 未满足销户提取的条件:公积金销户提取可能需要满足一定的条件,例如在深圳市没有未结清的公积金贷款、公积金账户已封存等。如果你不满足这些条件,就无法办理销户提取。
2. 政策变化或限制:公积金的政策可能会发生变化,或者存在一些限制和规定。可能在你离开深圳两年后,政策有所调整,导致你暂不满足提取条件。
3. 信息不准确或更新不及时:系统中可能存在你的个人信息不准确或更新不及时的情况,这可能会影响你的提取申请。建议你核实个人信息是否正确,并确保与公积金管理部门的信息一致。
为了解决这个问题,你可以采取以下步骤:
1. 仔细阅读公积金提取的相关政策和规定,确保自己满足所有要求。
2. 联系当地的公积金管理部门或客服中心,咨询具体的提取条件和可能的解决方案。
3. 提供所需的证明材料,例如离职证明、身份证明等,以证明你符合提取条件。
4. 跟进申请进度,与公积金管理部门保持沟通,了解是否需要补充任何信息或文件。