新零售人货场三要素

Question

如题所述

Answer 1

1. 人员要素：销售团队与顾客群体
- 销售人员：评估销售团队是否齐备、成员素质是否达标、执行力和服务理念是否贯彻。
- 顾客群体：分析顾客流量是否充足、成交率如何、顾客的消费能力怎样。
2. 商品要素：产品种类与库存状况
- 商品质量：考察商品种类是否多样化、款式是否具有吸引力、是否存在热销产品。
- 商品数量：检查库存是否充足、热销商品是否经常缺货、滞销商品的清仓情况。
3. 渠道要素：销售场所以及引流效果
- 卖场数量与位置：统计线下门店的数量及其地理位置、线上引流渠道的种类与数量。
- 卖场质量与转化：审视线下门店的装修风格、面积大小、商品陈列，以及线上引流渠道的转化效率、页面设计是否优化。