方法如下：
1.出复印机，打开电脑，连上网线。做好准备工作。把复印机的数据线连接到电脑上。
2.连接到电脑后，就会出现提示需要格式化，表明当前使用的设备已经有故障了。按照提示，点击格式化硬盘，这时可能会提示“windows无法格式化”
3.当出现以上提示时，就使用磁盘管理工具处理，但这种情况下windows会很卡，显示一直读取硬盘信息。
4.这时候你就需要很强的内心，要不断地点选和等待，如果这时候还没有反应，那就通过U盘启动电脑，在WinPE中再使用磁盘管理工具将其格式化。
5.结束以上操作时，若成功，再进入Windows下，发现处理好了，并且不会在弹出需要格式化的提示了。
6.如果还不行，可以将硬盘取出后，挂载到其他系统上在进行格式化操作。如果硬盘还不能格式化，那就是出现质量问题了。