停机保号如何在网上营业厅复机

Question

如何取消停机保号？目前我已停机保号，可收短信，但在网上营业厅就是不能停机保号复机，且登录密码一直无法正常登录

Answer 1

您登录手机营业厅客户端首页点击办理＞业务办理＞停机保号复机，点击复机按钮即可办理复机，办理后立即生效。如您使用新版手机营业厅，登录后点击首页下方的“服务”＞“办理”＞“停机报号复机”即可办理。
温馨提示：部分省份不支持网上办理复机业务，如以上路径仍无法办理请咨询当地客服具体办理渠道。
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