大王卡不小心升级成了天王卡

Question

网卡了，不小心把大王卡升级成了天王卡怎么办？怎么取消，下个月就要生效了！怎么办，急急急！

Answer 1

如需取消预办理的天王卡升级，操作说明如下：1.进入手机营业厅-2.点击“服务”-3.点击“办理”-4.点击“4G套餐变更。腾讯天王卡降级腾讯大王卡条件限制如下：

1.目前有待办业务；

2.号卡处于欠费停机、半停机、停机保号等异常状态；

3.办理成功后，新套餐次月生效；

4. 新入网首月内不可办理降级；

5. 腾讯天王卡降级为腾讯大王卡，不影响已经升级的“全国流量日租宝”，无需重新办理升级。

温馨提示：基于第一点原因，目前有待办业务（即升级为天王卡），故本月无法即刻办理回转，需天王卡生效后您再办理降级，次次月生效回转。请您了解。

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