我在网上买了个东西要保修，卖家要求我付来回邮费，这样合理吗？

Question

如题所述

Answer 1

如果您在网上购买的商品出现质量问题，需要进行保修维修，按照一般的消费者权益和消费者保护法，卖家责任通常应包括检测、维修、维护和更换等，而且应该由卖家承担和负责。

在这种情况下，卖家要求买家承担来回邮费，从法律上来说并不完全合理。因为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国合同法》的规定，卖家应为商品的质量问题承担相应的检测维修费用，而不应该由消费者承担。因此，如果卖家要求您承担来回邮费，您可以向卖家提出合理的质疑，并请卖家按规定承担维修费用。

不过，也需要注意的是，具体情况可能存在差异，比如您在网上购买的商品可能有其他的服务承诺或规定，或者卖家可能会根据不同的情况而采取不同政策和处理方式。因此，建议您和卖家充分沟通和交流，协商确定具体的保修维修协议，以最大限度地保障您的权益和利益。