淘宝买东西,东西到货但不满意想退货,卖家说要赔偿一半的快递费,但我不同意,正在等待卖家举证,那么接

淘宝买东西,东西到货但不满意想退货,卖家说要赔偿一半的快递费,但我不同意,正在等待卖家举证,那么接下来会怎样

第1个回答  2015-08-13
根据淘宝规则,非质量问题退货,也就是七天无条件退货,规则是这样的:
1、包邮商品。买家负责退货运费;(卖家不得以人工费,损耗等扣除买家费用)
2、非包邮商品,买家负责来回运费。(也就是要扣除卖家的发货运费)
如果你提出质量问题退货,那么你必须提供产品有质量问题的证据,否则你只能以七天无条件退货的方式退货。

你现在等卖家举证,那么等双方都举证完毕后,会由淘宝的大众评审团去评定谁对谁错的。评定之后改退多少就多少。追问

那么我有可能会全额退款吗,

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