重庆市轨道交通(集团)有限公司的企业文化以其独特而深入的理念体系为基石,致力于推动城市交通的便捷与重庆的快速发展。
首先,企业的使命是明确且富有责任感的:便捷城市交通,加速重庆发展。这一愿景激励着企业争当行业先锋,引领轨道交通行业,目标是成为全国一流的轨道交通建设、经营企业,以技术领先、管理先进、服务优质为标志。
企业精神则强调务实与创新,"以实干求生存,以创新促发展",反映出对工作的敬业态度和对变革的追求。经营宗旨则是以质量为生存之本,以服务塑造品牌形象,以效率赢得市场。团队精神体现在敬业、协同、精业和奉献的价值观中,强调团队合作与个人奉献。
在企业价值观方面,核心价值观强调牢记岗位责任,维护团队荣誉,始终坚持以企业宗旨为行动导向。在管理上,以人为本,结合绩效和科学管理,打造高效的工作环境。在人才观上,企业注重真诚的感情、事业的吸引力、工作锻炼和学习培养,以及合理的激励机制。
在企业发展观中,安全被视为生命线,诚信被视为核心价值,创新则被视为推动进步的动力。服务观以和谐交通、以人为本、一流服务和乘客至上为核心,展现了企业对乘客需求的高度重视。
企业核心理念更是深入骨髓,"安全责任重于泰山",强调零事故的重要性。"加"的理念体现在加速轨道交通建设,构建便捷都市交通和推动城市快速绿色发展。"减"的理念关注减轻城市拥堵,提升出行环境和减少交通污染。"乘"的理念则突出了乘客为中心,提供优质服务和安全舒适的乘车体验。"除"的理念则坚决排除事故隐患,保障建设与运营的顺利进行,确保人员和财产安全。
重庆市轨道交通(集团)有限公司,创建于1992年,是重庆市唯一承担城市轨道交通的建设、运营和沿线资源开发的市属国有大型企业。