怎样理解潜在客户的含义?寻找客户的途径是什么

如题所述

第1个回答  2020-12-30
潜在客户,就是指那些现在还不是,但将来有可能成为你的客户的一群人。

衡量你的目标客户群体,需要从几个方面来看:

一、消费能力:是指在某种特定商品消费中,对于普遍的价格接受的能力,这种能力取决于个人和家庭的经济收入水平以及相关消费领域内的可支配消费支出水平。

二、消费价值观念:即对某种商品的价值需求程度,这种需求包括商品功能价值需求以及心理价值需求两个层面,需求程度越高,则购买的欲望越强烈。

三、商品价值与品牌价值的认同:这是消费者在消费决策过程中必需解决的问题。品牌认同度越高,则优先考虑选购的可能性就越大。

四、商品价格的心理溢价:即消费者认同的商品实际价值与其看到的价格之间比值关系,通俗地讲就是商品的性价比。在一定范围内,性价比越高,就越容易促成购买。但过低的价格有时会起到反作用——即消费者认为这种价格是不真实的,从而引发对产品真实价值的怀疑。比如一件名牌衬衫,消费者如果看到其标价远远低于同品牌同类商品的市场平均价格,则会认为这是仿制品(假货)。当然,这件商品最后很可能也有人买,但购买的人已经不是你原先的目标客户了,而属于另一类消费群体。

潜在客户就是那些在个层面接近或趋同于你的目标客户群体,只是暂时还不存在,或者说还没有自我意识到对你所提供的商品和服务的需求。但在某种特定条件下,他们极有可能转化为你的目标客户的这么一类人群。

至于如何寻找客户,方法是多种多样的,但首先,你对你的目标客户会是一种什么样子,要有一个清晰的认识。然后到适合的地点,在适合的时间,以适合的方式来寻找符合你要求的客户。比如说,你要卖一颗钻石,如果你去菜市场找客户就绝对找不到了——因为出现在这里的人,基本没有购买钻石的资金能力,也就是购买力不符合你的标准。再比如你卖的是皮衣,去热带地区则肯定不如在寒带地区卖得好,因为前者对皮衣的需求不大。或者,你去高端生活区推销低价商品,效果肯定也不会太好,因为,这不符合生活在这里的人们的消费习惯。。。。