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三星S4,相册里老是出现一些乱七八糟的图片文件是怎么回事?而且我的照片是存在sd卡上的,前几天拍的
三星S4,相册里老是出现一些乱七八糟的图片文件是怎么回事?而且我的照片是存在sd卡上的,前几天拍的照片现在连同照片文件夹都没有了,怎么办呢
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其他回答
第1个回答 2015-05-11
根据您的描述,建议您:
手机相册里总有一些其它照片,可能是相机或者其它软件的一些缓存文件所导致,建议您:
1.清除相册缓存尝试:我的文件-DCIM文件夹-.thumbnails隐藏文件-删除尝试。
2.将最近运行的第三方软件清除数据尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
第2个回答 2015-01-24
安卓系统就是这样。
第3个回答 推荐于2017-07-11
根据您描述的情况,为排除第三方软件的可能性,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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