什么是管理者的概念
什么是管理者的概念,管理者是企业中非常重要的存在,管理好一个团队并不是一件简单的事,想要成为一名优秀的管理者也要拥有过人的管理能力,以下分享什么是管理者的概念。
管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人,管理者通过其地位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责,而不仅仅是监督指导,与管理者相对应的是非管理者。
管理者性质:
1、管理者是具有职位和相应权力的人
2、管理者是负有一定责任的人
扩展资料:
管理者分类
1,基层管理者
基层管理者是指那些在组织中直接负责非管理类员工日常活动的人。基层管理者主要职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令。
基层管理者的称谓主要有:督导,团队主管,教练,各部门主管,轮值班长,系主任,部门协调人,部门组长等。
2,中层管理者
中层管理者是指位于组织中的基层管理者和高层管理者之间的人。
承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神,创造性地结合本部门的工作实际,有效指挥各基层管理者开展工作。
注重的是日常管理事务。
中层管理者的称谓主要有:项目经理,地区经理,部门经理,门店经理等。
3,高层管理者(引导者)
高层管理者(引导者)是指组织中居于顶层或接近于顶层的人。
对组织负全责,主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。其更为严格的定义是引导者,不属于管理者的范围
注重良好环境的创造和重大决策的正确性。
高层管理者(引导者)的称谓主要有:总裁,副总裁,行政长官,总经理,首席运营官,首席执行官,董事会主席等。
管理者的概念技能包括
管理者需要三种基本的技能或者素质,即技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能(technical skills)是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识,诸如工程、计算机科学、财务、会计或者制造等。对于基层管理者来说这些技能是重要的,因为他们直接处理员工所从事的工作。
人际技能(human skills)是指具有良好人际技能的管理者能够使员工对企业充满热情和信心,这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。
概念技能(conceptual skills),是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。运用这种技能,管理者必须能够将组织看作一个整体,理解各部分之间的关系,想像组织如何适应它所处的广泛的环境。对于高层管理者来说,这种技能是非常重要的。
概念技能还包括理解事物的相互关联性及从中找出关键影响因素的能力,从而确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力,综观全局、认清为什么要做某事的能力,洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。
一个企业其管理的'功能是相互依赖的,一位优秀的企业管理者应具有宏观的视野、整体的考虑、系统的思考和把握大局的能力,应了解国内外政治、经济、社会、文化发展变化的现状与趋势,从中超脱出来,将企业视为世界大环境的一个有机组成部分,从大的背景上为企业勾画未来的远景,建构愿景、长远战略,以保证企业的永续生存和发展。
任何一项决策是否可行与决策者的概念技能有着很强依赖性,对于一个概念技能较差的管理人员,由他所制定的计划,也只是一些条条框框,缺乏可行性,如,对销售决策做出了重大改变之后,重要的是考虑它对生产、调节、财务、科研和一切有关人员会产生什么影响,而且这一考虑对执行这项新决策的每一个管理人员来说,都是至关紧要的。
企业各部门的有效协作不仅有赖于管理人员的概念技能,企业的作风和整个的发展方向也都有赖于管理人员的概念技能。企业最高级管理人员的态度决定着企业的作风,决定着“企业的特性”,使企业的经营方式、方法有别于竞争对手,一个企业的全面成功很大部分有赖于经营管理者在制定和执行决策上所需要的概念技能,所以这一技能在管理过程中起着协调和统一的作用,它具有全面性和长远性。
概念技能较好的管理者,他会把自己的企业看成是一个统一的整体,并且能够熟悉各个小组之间的关系,能够正确的运用自己的各种技能来处理组织中出现的问题,能正确的行使管理的职能,将自己的组织问题细分化,各个击破实现企业的目标,具有跟强的概念技能的管理者能够认识到组织中问题的存在,以正确的分析企业中出现的问题,拟定出正确的解决方案加以实施。
管理学理论告诉我们,“概念技能”是高级经理人员最迫切需要的技能。企业“概念技能”不等于“炒作技能”。如,一家企业在业界中所坐的位置越高,所面临的问题越复杂,所处的环境越具备不确定性,就越需要拥有概念技能。如今,各行各业的发展可谓日新月异,IT行业就是不确定性产业的典范,管理者们不容易看清未来的机会与威胁。因此,“概念技能”对IT龙头企业来说,意义重大,好的“概念”能指明IT产业方向,帮助大公司绑系合作伙伴,发挥号召力与影响力。
当联想提出“关联应用”时,它已不再是一家纯粹的PC组装销售商,它正在进行战略转型与产业升级。联想需要找到适合自己的IT研发方向,发挥自己作为国内最大的IT公司在信息化进程中的领袖作用。在这种情况下,它得提出新颖的、响亮的、具有前瞻性的“概念”。为什么会是“关联应用”呢?首先,联想尚且无法涉足IT核心技术及基础理论的研发,但又需要强化自己的技术色彩,故着眼于应用技术开发;其次,在“3C融合”、终端智能化的背景下,联想的产品线在扩大,迫切需要研究不同产品、不同技术之间的相互关联性。
“概念技能”能体现企业的王者之风,蓝色巨人IBM深谙此道。近年来,IBM不惜花费重金大打主题为“电子商务e-business”的广告,这些广告通常不提具体的`产品与服务名称,IBM图的是什么呢?IBM通过广告告诉消费者的是,“电子商务前景美好,IBM是这个领域的领导者”,其企业形象得到了巧妙的强化与提升。IBM随后提出的“随需应变”更具有功利性与进攻性,因为它直接为IBM拓展市场服务,并间接地抨击其竞争对手没有从客户的需求出发。“随需应变”概念的诞生同样有其特定的产业背景,即客户开始节约IT预算支出,理性反思信息化投资,只求合身、适用,不愿浪费、冒进。
“概念技能”实质上是一种战略思考及执行的能力,多数企业非常需要它,但如今只有大企业才可能创造“新概念”,并“挟之以号令诸侯”,这是众多企业管理者应们深思考的问题。
目标——要有野心。
人人都有自己的目标,但不是人人都会有野心的目标的。许多人经历了一、两年的职场生涯,看到的阴暗面多一些,一些人还没完全入门,理想目标就变成梦想后消失了。有野心目标,就不一样。一是自信。他没比我强多少,能当总经理,我也行!二是自强。想当总经理,就必须在所在单位里出类拔萃!从现在做起!
历史上成大事的人,往往多是有“野心”目标的人。建立你的野心目标吧,你也会从普通走向优秀,从优秀走向卓越!
行动——要有恒心。
目标越高,付出越要多,越需要有恒心。不能眼高手低,成为“思想上的巨人,行动上的矮子”,套用一位前辈的话说,“一个人一阵子做好一件事并不难,难的是一辈子做好一件事,就不容易了”。记住,你不比别人智商高多少,要想成为优秀的管理者,就必须比别人晚睡早起,多吃苦,多流汗!从现在做起,想在别人前面,做得比别人更好!
有了恒心,事业可能会成功,野心可能会实现;少了恒心,只有半途而废,一事无成!
待人——要有诚心。
做事,首先要做人。做人要讲诚信,待人,要有诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的,达不到长期合作的目的的。
所以,做一个成功的管理者,待人处事必须要诚心诚意,以诚相待,这是做人的基础,成就事业的希望。
困难——要有信心。
前进路上不会一帆风顺的,一定会遇到各种各样的困难的。优秀的管理者,无论是在遇到天灾人祸,还是在大风大浪中,都会坚定“最终的胜利是属于我们的”必胜的信心,决不向困难妥协、低头。“困难像弹簧,你强它就弱,你弱它就强”,“战胜困难,往往是在坚持一下的努力之中”,是成功者心态的正是写照。
工作——要有细心。
我们的工作,往往是千头万绪、杂乱无章、千变万化的,所以,做工作一定要有细心。细节决定成败,讲的就是这个道理。
员工——要有爱心。
对待自己的下属,对待自己的员工,不待要以诚相待,而且要献出一片爱心。员工是凭自己的技能、体力求生存和发展的,非常不容易。处在管理者位置的你,在工作中要坚持换位思考,执行政策要坚持“法、理、情”并重。“你敬员工一尺,员工会敬你一丈”,爱心洒向员工,是会得到应有的回报的!
麻烦——要有耐心。
工作中,不但会遇到困难,而且还会遇到各种各样的麻烦。遇到困难要有信心;遇到麻烦,就要有耐心了。要敢于面对麻烦,该是你的麻烦,你也躲不了;“不出事时怕出事,出了事后不怕事”,善于应对麻烦,耐心解决麻烦,是一个优秀管理者的基本功了。
好事——要有疑心。
当你遇到没经过努力就得到的好事时,没做什么就得到某些赞扬,遇到一些人的吹捧时,你可要注意了,天下事不会掉下馅饼的,一定要有疑心,多问几个为什么。害人之心不可有,防人之心不可无,“糖衣炮弹”能害死人啊!
批评——要有宽心。
对待批评,不但要虚心接受,本着有则改之,无则加勉的态度;而且还要宽心相待,特别是对待一些不完全符和实际的批评,和自己意见相左、但言过其实的言论,只要不是恶意攻击,就应宰相肚里能撑船,坦然处之。不记仇,度量大且能容人,是优秀管理者的一个成功的标志。
自己——要有实心。
能否成为一名优秀的管理者,关键不在别人,而是在自己。一是要有自信,没有自信,优柔寡断,该断不断,怎能得到别人的信任?二是要有实心。成为优秀的管理者不是比别人强,而应是比自己的昨天更强。实心实意、每时每刻的超越自我,才会实现自己的野心目标,才会不断取得进步!
然而,达到上述的“十心合一”标准的那他一定是神而不是人了,但在我们努力争取达到这一目标过程中,体会不断超越自我的快乐,离自己的人生目标也越来越近了!