机票时间订错,造成损失,该不该由我全部赔偿

客人先打电话过来咨询了一下,她说了要早上7点多的,可能是没有听清,那天所有航班只有一个晚上19:50分的,我误以为她要的是这个时间的,她之后来了好几个电话都没有再申明是要早上的,就说要7点多,那天只有一个晚上7点多的,所以就给她订了晚上7点50分的机票,这期间我陆陆续续接了好几个其他客人的电话,还有我两个同事在旁边聊天,说实话,当时很吵,有点分心了。
客人早上登不了机,公司让她先在机场买机票去广州,回来再赔偿她,两张机票,差价跟退票费一共是1780元,跟客人协商过,客人不肯让步,所以公司让我全部承担,但是赔钱的时候,老总说先让我赔600元,每个月从工资中扣200元,我已经扣了两个月的了,还剩下1180元,老总说着好了,看我工作表现,表现不好还是要赔,但是也没说表现好的话就不赔了,我之后也犯了错误,都是一些小错误,因为我们公司的预订流程太麻烦,而且公司员工不团结,我们的主管比我们还粗心,能力一点都不行,一天到晚聊天,打电话,睡觉,我犯的错误其他员工也犯过,不可避免的。(我订错机票的时候她还不是主管,所以她没有责任,但是那天在我旁边最吵的就是她,一直给我指指点点的,不得不说,肯定有影响到我)
现在主要是因为我想离职,但是怕我离职了,他要把我剩下的没赔偿的一起扣掉,这样一扣,我还得倒贴给公司,所以,问问各位大虾,如果公司扣了我全部的赔偿费,合理吗?
还有公司发了工作服,扣了350元,每个月返50元,要返7个月才能返完,我目前才返一个月的,还剩下300元,公司应不应该退给我,这钱还要的到吗?
我跟公司签订了一年合同,没有社保,目前在公司工作3个多月了,感觉这行太繁琐,天天除了接电话就打电话,有点浪费时间,没什么前途可发展,所以想离职了!

第1个回答  2010-06-02
估计你们那公司是不可能让你全身而退,一定会扣掉你的工资,也不一定全扣光让你倒贴,很有可能是还会发几百给你或者你1分钱没领到就走人。工作服的钱照理应该是要还给你的,不过有可能是和你的赔偿两相抵扣,他也就不退给你了。本回答被提问者采纳
第2个回答  2010-06-02
勇于承担责任,按规定责任推断是你应该赔偿,但是一般人性化的公司会折中一下,公司与责任人分摊(肯定也是有限制的,比如对初犯这类型的 ,才来的等等)
第3个回答  2010-06-02
机票错误是你的问题找客观没用。工作服不应该扣你钱。