新买的手机有质量问题换新机一个多月没有到怎么办?

如题所述

第1个回答  2019-07-19
1.
苹果手机出现问题,送到客服检测后,客服承诺换新。
2.
此种情况用户可以相信客服,苹果手机是以换代修的,客服更换的主板肯定新的,而且手机保修会在换新后重新计算。
3.
用户再换新后可以仔细检查手机,在没有问题后将其带离客服进行使用。
4.
如果日常再出现问题,用户还可以将手机送往品牌客服检测维修或是换新。
第2个回答  2020-04-23
只能保修
修不了才会给你换新机的。除非苹果之类的有特殊保修条款的才会给你直接换新机。