我冲了一年的网费结果过了一个月不到就说什么 欠费了,,一查冻结余额770多怎么回事

如题所述

第1个回答  2020-11-28
如您办理了1年的宽带套餐,您所提交的年费将会进行冻结后,每月按合约进行划扣,如出现欠费情况,不排除属于宽带所捆绑的手机号码欠费而导致的,建议您可联系当地人工客服详细了解。
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